Gizlilik Politikası
Genel
Mercreative Kurumsal Ürün ve Marka Danışmanlığı olarak, internet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, bu verileri neden ve nasıl işlediğimizi açıklar.
Toplanan Veriler
- Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, telefon, e-posta, firma unvanı, vergi bilgileri.
- Sipariş verileri: sipariş içeriği, teslimat ve fatura adresi, ödeme yöntemi.
- Tasarım verileri: tasarım aracına yüklediğiniz logo, görsel ve metinler.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site kullanım istatistikleri.
Verilerin Kullanım Amaçları
- Siparişlerin oluşturulması, üretimi, faturalandırılması ve teslimi,
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Açık rızanız olması hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi,
- Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Çerezler
Sitemizde oturum yönetimi, sepet işlevi, dil ve tema tercihinin hatırlanması ile anonim kullanım istatistikleri için çerez kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlayabilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sepet ve üyelik gibi bazı işlevler çalışmayabilir.
Veri Paylaşımı
Verileriniz; kargo/nakliye firmaları, ödeme kuruluşu (iyzico), e-fatura sağlayıcısı ve hukuken yetkili kamu kurumları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hiçbir koşulda verileriniz pazarlama amacıyla satılmaz.
Veri Güvenliği
Site trafiği SSL ile şifrelenir. Kredi kartı bilgileri sunucularımızda saklanmaz; ödeme işlemleri iyzico’nun PCI-DSS uyumlu altyapısı üzerinden gerçekleşir.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için info@mercreative.com.tr adresine yazabilirsiniz.
