Договор дистанционной продажи

1. Taraflar

Satıcı: Mercreative Kurumsal Ürün ve Marka Danışmanlığı
Adres: Gülük Mah. İnönü Bul. Bedesten İş Merkezi 28/403 Melikgazi/KAYSERİ
Telefon: +90 540 363 72 26
E-posta: info@mercreative.com.tr

Alıcı: Sipariş formunda belirtilen ad, soyad, unvan ve adres bilgilerine sahip kişi/kurumdur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait mercreative.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, kişiselleştirme detayları, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Listelenen fiyatlara KDV dahildir.

Ürünlerin birim fiyatı sipariş adedine göre değişkenlik gösterir; geçerli birim fiyat, sipariş anında ürün sayfasında yer alan kademeli fiyat tablosuna göre belirlenir.

4. Genel Hükümler

• Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Kişiselleştirilebilir ürünlerde üretim, Alıcı’nın dijital mockup üzerinden verdiği yazılı onay sonrasında başlar. Onay sonrası yapılan değişiklik talepleri ek ücrete ve süreye tabidir.
• Alıcı’nın yüklediği logo, görsel ve metinlerin fikri mülkiyet haklarına ilişkin tüm sorumluluk Alıcı’ya aittir.
• Satıcı, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu Alıcı’ya bildirir ve Alıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye/kuruma özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Baskılı, nakışlı, kazımalı veya özel ölçüde üretilen tüm ürünler bu kapsamdadır.

Cayma hakkının kullanılabildiği hallerde ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.